Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе "Отраслевой 1С:Фреш"

Главное в письме:

• с 09.12.2022 введены 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый";
• отсутствие изменений для пользователей, работающих в сервисе до окончания действия активированных тарифов;
• новые тарифы и условия подключения пользователей партнерами;
• уточнение условий поддержки абонентов с базовыми тарифами сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" со стороны разработчиков отраслевых решений;
• новые условия перехода в "Отраслевой 1С:Фреш" для пользователей локальных версий;
• льготный переход пользователей локальных базовых версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" на тариф "ПРОФ" в сервис "Отраслевой 1С:Фреш".

Два уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" И "Базовый"

Фирма "1С" в информационном письме №30025 от 30.11.2022 проинформировала пользователей и партнеров о введении с 09.12.2022 двух уровней поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый", а также об установлении рекомендованной стоимости на "1С:КП Отраслевой Базовый" и "1С:КП Отраслевой ПРОФ" до 31.03.2023 включительно и повышении стоимости "1С:КП Отраслевой ПРОФ" с 01.04.2023.

В этом письме уточним условия для пользователей, уже работающих в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", и для пользователей, желающих перейти в него.

Информация для пользователей, уже работающих в сервисе

Для пользователей, которые уже работают в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", никаких изменений до окончания действия активированных тарифов не произойдет. Пользователи продолжают работу согласно выбранным и оплаченным тарифам.

Новый тарифы и условия подключения пользователей

Страница сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" расположена по адресу: solutions.1cfresh.com.

Подключить пользователя к интернет-приложениям в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" может любой партнер-франчайзи фирмы "1С".

Пользователь может:

• обратиться к своему обслуживающему партнеру;
• выбрать партнера из списка на сайте по адресу solutions.1cfresh.com/register/browse_partners;
• пользователь, который еще не работал с интернет-приложением в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", может самостоятельно заполнить форму регистрации на странице solutions.1cfresh.com/register/open. В данном случае, обслуживающий партнер будет назначен автоматически.

Всем новым пользователям предоставляется тестовый период сроком на 30 дней. 

С 01.01.2023 для подключения к приложениям в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" доступны следующие тарифы:

Рекомендуемые цены на подключение к приложению "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш"

Рекомендуемые цены на подключение к приложению "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш"

Апгрейды для перехода с тарифа "Базовый" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" не предусмотрены.

Уточнение условий поддержки пользователей с базовыми тарифами сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" со стороны разработчиков отраслевых решений

Подробно о поддержке пользователей разработчиками отраслевых решений в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" можно прочитать в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020.

С 09.12.2022 снят с продажи "1С:КП Отраслевой Базовый" и введены новые позиции - "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Соответствие снятых с продажи номенклатур и введенных им на замену новых позиций согласно Приложению 2 информационного письма №30025 от 30.11.2022 указано в таблице ниже:

Если пользователь сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" приобрел "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) до 09.12.2022 и активировал его, то такому абоненту будут оказываться консультационные услуги от разработчиков решений в полном объеме до окончания срока действия "1С:КП Отраслевой Базовый".

В случае, если у пользователя будет приобретен, но по какой-то причине еще не активирован "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413), то никаких доплат производить не нужно, активировать такую позицию можно будет до 31.01.2023 включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователя по активируемой позиции для "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) будет оказываться разработчиками решений в полном объеме до окончания срока действия "1С:КП Отраслевой Базовый". Инструкция по активации "1С:КП Отраслевого" пользователем размещена на Портале ИТС.

По окончании действия "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) пользователь может оформить идентичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Рекомендованные цены на "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП" согласно информационному письму №30025 от 30.11.2022 (в рублях, НДС не облагается*):

Новые условия перехода в "Отраслевой 1С:Фреш" для пользователей локальных версий

Порядок перехода, действующий для пользователей локальных версий "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", на работу в сервис "Отраслевой 1С:Фреш" до 08.12.2022 включительно, разъяснен в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020.

С 09.12.2022 введены новые условия перехода пользователей "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" в сервис "Отраслевой 1С:Фреш".

Если у пользователя локальной версии уже активирован или приобретен, но по какой-то причине еще не активирован "1С:КП Отраслевой 1-й Категории" (снятые с продажи артикулы: 2900002256437, 2900002256444, 2900002256451, 2900002256468) или "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413), никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно. Необходимо активировать приобретенные, но не активированные позиции до 31.01.2023 включительно в обычном порядке. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС. Поддержка пользователей по "1С:КП Отраслевой 1-й Категории" (снятые с продажи артикулы: 2900002256437, 2900002256444, 2900002256451, 2900002256468) будет приравниваться к "1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории", а поддержка пользователей по "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) будет приравниваться к "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Подключение пользователей локальных версий приложения "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" к сервису "Отраслевой 1С:Фреш" с 09.12.2022:

Подключение пользователей локальных версий приложения "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" к сервису "Отраслевой 1С:Фреш" с 09.12.2022:

Подключение производится при обращении пользователя к обслуживающему партнеру. После окончания срока действия "1С:КП Отраслевой", действовавшего на момент перехода, пользователю необходимо обратиться к обслуживающему партнеру, выбрать тариф в сервисе и продолжить работу по выбранному тарифу. Продолжение работы по тарифам, в которых предоставлялось право на 1 консультацию в месяц после окончания их действия невозможно.

Льготный переход пользователей локальных базовых версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" в сервис "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ"

Порядок льготного перехода пользователей локальных базовых версий "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на работу в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" разъяснен в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020. Этот порядок остается неизменным до окончания действия у пользователя активированного "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413).

С 09.12.2022 "1С:КП Отраслевой Базовый" снят с продажи и введена новая номенклатура - "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП". Порядок перехода остается прежним.

Пользователи базовых версий конфигураций "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", имеющие активный сервис "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП", и которым нужны сервисы "1С", включенные в тариф "ПРОФ", могут сделать апгрейд и перейти в сервис "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" с доплатой. Данный апгрейд осуществляется на тарифы "ПРОФ" на период, равный количеству полных неиспользованных месяцев ранее активированного сервиса "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

С 01.01.2023 вводятся новые цены на такой апгрейд:

После окончания подписки по тарифу "Апгрейд до тарифа ПРОФ" пользователь может продолжить работу в сервисе только по одному из тарифов указанных выше.

После предоставления пользователю "Апгрейда до тарифа ПРОФ", "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП" продолжает действовать до окончания срока активации.

* Согласно пп. 26 п.2 ст. 149 Налогового кодекса РФ, не облагаются НДС продажи (передача прав) программных продуктов, которые включены в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, а также передача прав на использование таких программ и баз данных (включая обновления к ним и дополнительные функциональные возможности), в том числе путем предоставления удаленного доступа к ним через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".

По вопросам, связанным с сервисом "Отраслевой 1С:Фреш", и вопросам партнерства просим обращаться в фирму "1С" по e-mail: solutions@1cfresh.com