Фирма "1С" доводит до сведения пользователей и партнеров, что в версии 8.3.10 платформы "1С:Предприятие" обнаружена ошибка: при загрузке или выгрузке данных регистра бухгалтерии с использованием механизма интеграции и обмена данными (XDTO) теряются значения измерений, связанных с флагом учета. Например, могут быть утеряны значения измерения "Валюта".
Проблема не затрагивает пользователей, работающих с типовыми конфигурациями без изменений и не использующих загрузку и выгрузку данных в облачный сервис и обратно.
Проблема может проявляться в следующих случаях:
- При выгрузке/загрузке данных в облачный сервис и обратно;
- В нетиповых решениях, использующих загрузку/выгрузку регистра бухгалтерии на базе механизма XDTO.
Наличие проблемы можно определить, например, проверив по валютным счетам наличие валюты.
В случае выявления данной проблемы рекомендуется провести исправления в следующем порядке:
- Обновить платформу "1С:Предприятия" до версии 8.3.10.2252 или установить предыдущую версию (8.3.9 или 8.3.8) платформы.
- Внести изменения в описание объектов метаданных (любые, например, изменить синоним какого-либо объекта метаданных) и обновить конфигурацию базы данных.
- Восстановить утерянные данные любым из следующих способов:
- Выполнить восстановление утерянных данных из резервной копии. Для этого следует создать и использовать собственную обработку, учитывающую особенности конкретной информационной базы. В качестве примера можно использовать созданную для конфигурации "Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 обработку восстановления данных из выгрузки для перехода в сервис. Обработка будет опубликована до 03.05.17 по адресу: https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5926:hdoc;
- Выполнить ручную корректировку данных регистра бухгалтерии;
- Выполнить полное восстановление из резервной копии.
Версия 8.3.10.2252 доступна в сервисе "1С:Обновление программ" на портале информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС portal.1c.ru.
Дистрибутивы платформы "1С:Предприятие 8" предоставляются зарегистрированным пользователям программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" в предусмотренном для них порядке. Порядок и условия предоставления обновлений указаны в регистрационной карточке программного продукта. Для пользователей версий ПРОФ или КОРП необходимо иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС.
Обновления платформы также можно получить через партнеров фирмы "1С", список партнеров опубликован на странице http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.
При замене указанных версий платформы все накопленные в информационной базе данные будут сохранены.
Фирма "1С" обращается к партнерам с просьбой:
- Оперативно довести информацию до клиентов, которых может затронуть данная проблема;
- Если проблема для клиентов актуальна, провести исправление в соответствии с приведенными выше рекомендациями.
Приносим извинения за допущенную ошибку!