Фирма "1С" и Центр разработки "1С-Рарус" приглашают пользователей и партнеров принять участие в практической конференции 1С:CRM "Точки роста бизнеса в новых реалиях. Цифровизация продаж" 25 ноября 2020. Мероприятие проводится в формате вебинара.
Приглашаем:
- Руководителей и сотрудников отдела продаж, маркетинга, других подразделений, которые взаимодействуют с клиентами;
- Руководителей и владельцев бизнеса, индивидуальных предпринимателей;
- Партнеров фирмы "1С", желающих открыть и развивать новое направление 1С:CRM в своей компании;
- ИТ-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты на платформе "1С:Предприятие 8".
Приняв участие в онлайн-конференции, вы узнаете:
- Как новые привычки пользователей получать все быстро и сразу меняют подход по управлению опытом клиента на сайте у B2B-компаний;
- Как сервисы 1С:CRM помогают компаниям всегда быть рядом с клиентом - в его смартфоне - и повысить конверсию в продажи;
- Как бизнесу не терять клиентов из-за нерасторопности или неопытности менеджеров;
- Как новые продукты линейки 1С:CRM помогают продавать больше сотрудникам "в полях";
- Как воспользоваться преимуществами social e-com и нативно продавать клиентам в самой большой в России социальной сети.
Программа онлайн-конференции:
11:00 - 11:05 Интро. Эволюция 1С:CRM.
11:05 – 11:20 Удаленный и эффективный. Инструменты управления и контроля удаленным отделом продаж в 1C:CRM.
11:20 – 11:35 Как качественно настроить процесс продаж выездных менеджеров с помощью журнала встреч в 1С:CRM?
11:35 – 11:50 Кейс: улучшение клиентского опыта.
11:50 - 12:05 Интеграция 1C:CRM и VK Business. Короткие вопросы и ответы на популярные вопросы о сервисе.
12:05 – 12:20 Кейс: отрабатываем 100% заказов из интернет-магазина.
12:20– 12:35 NPS не для галочки. Стратегический подход к управлению уровнем удовлетворенности клиентов с 1С:CRM.
12:35 – 12:50 Сессия вопросов и ответов с экспертами.
Спикеры:
Алексей Чаплыгин, руководитель отдела развития и продвижения межотраслевых решений, "1С-Рарус".
Владимир Костромин, менеджер департамента межотраслевых решений, "1С-Рарус"
Алексей Лудков, генеральный директор, "Лаборатория Информационных технологий"
Алексей Ершихин, специалист по маркетинговым коммуникациям, "ВКонтакте"
Участие в онлайн-конференции бесплатное!
Онлайн-конференция состоится 25 ноября 2020 года, в 11:00 по московскому времени, ориентировочная продолжительность – 2 часа.
Для участия в мероприятии необходимо предварительно зарегистрироваться по ссылке.
При участии в онлайн-конференции более одного человека от одной организации, необходима регистрация каждого слушателя отдельно. После обработки данных регистрации, на указанную электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет содержаться конечная уникальная ссылка для подключения к трансляции.
Инструкция по подключению: https://rarus.ru/events/webinar-help/.
Справки по организации и участию: Макарова Наталья makana@rarus.ru, +7 (495) 223-04-04.