Критичные исправления в версиях платформы "1С:Предприятие 8"

Уважаемые пользователи и партнеры!

К сожалению, при экстренном выпуске обновлений, исправляющих проблему запуска программ системы "1С:Предприятие", из-за срочности выпуска в некоторые версии платформы были привнесены ошибки.

Фирма "1С" приносит извинения за эту ситуацию и выражает благодарность партнерам, которые сейчас помогают пользователям.

Данный опыт будет проанализирован и фирма "1С" продолжит совершенствовать свои внутренние процессы, чтобы не допускать повторения ситуации.

На следующей странице собраны способы решения выявленных проблем. Информация может уточняться и дополняться на странице https://info83.1c.ru.

Проблема с работой 32-разрядных серверов

На версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 клиенты 32-разрядных серверов могут аварийно завершаться.

Если у пользователя появилась такая проблема, рекомендуем обновить версию платформы:

Прямые ссылки для скачивания исправительных версий платформы и подробные инструкции по их установке см. на странице https://info83.1c.ru.

Проблема в версии 8.3.17.2757 платформы "1С:Предприятие"

В версии 8.3.17.2757 платформы "1С:Предприятие" обнаружена функциональная ошибка: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счет Дт равен счету Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.

Предполагаем, что проблема затронула немногих пользователей из тех, кто начал работу с указанной версией платформы 15 ноября 2022 г. Напоминаем, что для типовых конфигураций, поддерживающих операции бухгалтерского учета, рекомендована версия 8.3.18 и выше.

В случае использования версии 8.3.17.2757 рекомендуется обновить платформу "1С:Предприятие" до версии 8.3.17.2760 или более поздних актуальных версий 8.3.18–8.3.22.

Далее есть два варианта действий.

1. Менее трудоемкий – использовать патч для автоматического исправления данных

Мы рекомендуем включить в конфигурации автоматическую загрузку патчей. Патч в интерактивном режиме предложит провести проверку и при необходимости выполнить конкретные исправления документов.

Установка/отключение автоматической загрузки патчей для конфигурации производятся в режиме запуска "1С:Предприятие" в разделе "Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обновление версии программы" флажком "Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически". Пользователи могут сделать эту настройку самостоятельно или с помощью партнеров фирмы "1С". Подробную инструкцию по применению патчей см. https://downloads.v8.1c.ru/content/Instruction/patch-installation.pdf.

В настоящее время для типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" выпущен патч EF_60004003, который автоматически определяет в информационной базе данные, некорректно введенные из-за ошибки в версии 8.3.17.2757, и исправляет их.

Патчи публикуются на сайте releases.1c.ru на странице соответствующей версии конфигурации.

В ближайшее время планируется выпустить патчи и для других типовых конфигураций.

2. Применить обработку для соответствующей типовой конфигурации

Специалисты, хорошо разбирающиеся в системе "1С:Предприятие", могут применить обработки для соответствующих типовых конфигураций.

Перечень готовых обработок для типовых конфигураций (прикладных решений) приведен в разделе "Инструкция для пользователей платформы 1С:Предприятие 8.3.17.2727" на странице https://info83.1c.ru.

Если вы используете нетиповую (кастомизированную) конфигурацию, рекомендуем обратиться к вашему партнеру-франчайзи.

Вниманию партнеров: если в вашем отраслевом решении используется регистр бухгалтерии, то рекомендуем выпустить аналогичные обработки и патчи для проверки и корректировки учета.

Администраторам облачных внедрений, выполненных на технологии Фреш (не сервисов самой фирмы "1С"). Если вы используете версию 8.3.17 платформы, ознакомьтесь с информацией соответствующего раздела на странице https://info83.1c.ru.